Actualmente, se está produciendo un llamado, cada vez más amplio, a respetar la complejidad de la realidad. Se previene contra la “soberbia epistemológica” con que, por ejemplo, el pensamiento económico convencional trabajó múltiples problemas, pretendiendo capturarlos y resolverlos a partir de marcos de referencia basados en grupos de variables limitadas que no dejaban espacio a variables de otra procedencia que no fuera económica. Esta apelación se está tornando cada vez más generalizada, con miras a superar los enfoques reduccionistas y buscar perspectivas mas integradoras. En los tiempos que corren la empresa está siendo convocada a tener un papel preponderante en la reconstrucción del mundo de las relaciones interpersonales. Esta convocatoria se está produciendo a través de lo que se denomina responsabilidad social de la empresa. En este sentido nos preocupa cuál ha de ser el rol de la dirección de personal, como parte de la empresa, ya que no podemos olvidar que la persona que trabaja en los distintos niveles de una empresa no es otra diferente de la que tiene amigos, estudia, forma una familia, vota, es decir vive en esa sociedad que hay que reconstruir.