En una economía cada vez más globalizada, en la que los consumidores tienen mayores oportunidades de encontrar productos de mejor calidad a menor precio, se hace necesario que las empresas se vuelvan cada día más competitivas, a fin de lograr su permanencia en el tiempo y el retorno de la inversión; de ahí que las organizaciones deben velar por tener cada día personal más competente y motivado, que propenda por el crecimiento de la organización. Con este trabajo se pretende, a través de un diagnóstico, desarrollar una propuesta para estructurar el departamento de gestión humana de la empresa Constructora Centenario S. A. S. con el fin de que se convierta en un verdadero socio estratégico de las diferentes áreas misionales de la organización.