La declaración como "Patrimonio de la Humanidad" de Quito y Santiago de Compostela ha fomentado el desarrollo de estrategias de promoción exhaustivas para atraer turistas a travès de las Redes Sociales. Aunque éstas son el medio de comunicación más rápido y eficaz, las campañas de promoción creadas no han tenido la repercusión deseada. En este proyecto se muestra las facilidades y carencias en el uso de las Social Media para la promoción turística por estas ciudades.