El proceso de Gestión y Generación del Conocimiento en esta investigación se propone como modelo organizacional, que avanza desde la visión individual de quienes integran la organización, pasando por la generación de equipos de trabajo y comunidades de aprendizaje, llegando finalmente a la conformación de una estructura organizacional basada en el conocimiento, incorporando la contingencia generada del ambiente que exige la adecuación de cada organización a su entorno y considerando además la época actual en que la sociedad del conocimiento da paso a la información, el recurso más valorado en las organizaciones modernas.