Este libro contiene resultados de una investigación que incluye opiniones de actores significativos para determinar el posicionamiento en su zona de influencia, de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco, en Argentina. Con instrumentos propios de mercadotecnia, y técnicas estadísticas de escalado multidimensional, principalmente mapeados perceptuales que permiten representar en un diagrama las percepciones de los encuestados, se logró visualizar que la Facultad goza de una buena presencia en el colectivo imaginario de la población. Creemos que la importancia de los datos obtenidos, amerita la existencia de un observatorio permanente de la realidad contextual de la institución que releve información para permitir procesos decisorios adecuados tendientes a una adaptación inteligente al medio. De este modo, ha de reforzar con acciones concretas, la imagen institucional, a la vez de contener y satisfacer las necesidades y expectativas de la región en materia de educación universitaria en ciencias económicas.