Los objetivos de la presente investigación se centraron en evaluar de manera general la incidencia de los grupos informales en el comportamiento organizacional del personal de las instituciones públicas, de Mazatenango, Suchitepéquez. Así también, identificar la existencia de grupos informales en las dependencias públicas del departamento de Suchitepéquez; describir la dinámica de su origen y su actividad al interior de la estructura organizacional de cada dependencia y relacionar la incidencia de los grupos informales en el clima organizacional de las dependencias públicas de la Jefatura de Área de Salud, Dirección Departamental de Educación y la Gobernación Departamental. La investigación rechazó la hipótesis planteada al inicio: “Los grupos informales generan altos niveles de resistencia a las políticas de trabajo de la organización formal, en las dependencias públicas del Departamento de Suchitepéquez”. Donde como objetivo general se pretendió evaluar la incidencia de dichos grupos en el éxito o fracaso de las gestiones administrativas de los jefes o coordinadores de las dependencias mencionadas.