En México y en todo el mundo, al menos en los países con economías capitalistas de mercado abierto al comercio internacional, se han implementado normativas y reglamentaciones que vigilan muy estrechamente las condiciones laborales que imperan en todos sus ramos productivos. En el caso de la República Mexicana, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), emitió la NOM-035-STPS-2018, Factores de Riesgo Psicosocial en el Trabajo Identificación, Análisis y Prevención. En esta investigación se planteó el estudio de caso en el municipio Ciudad Valles, San Luis Potosí, para analizar cómo en la Nueva Normalidad, las microempresas y las Instituciones Universitarias ubicadas en el municipio, han adaptado la aplicación de la NOM 35 a las necesidades del trabajo remoto y poder ser resilientes. Este trabajo, es resultado de la investigación realzada de enero 2020 a julio 2021, en diversas empresas del municipio; así como con relación a la propia experiencia de trabajo a distancia como docente y en la labor de gestión e investigación en la Facultad de Estudios ProfProfesionales Zona Huasteca, de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí.