Son numerosas las revoluciones tecnológicas que se han ido sumando a la "nube 2.0", con profusión de conceptos difusos. Este libro revisa algunas de las formas de hacer innovación 2.0 realizadas con éxito por empresas globales. Investiga negocios que operan en Europa y EEUU en diferentes sectores como banca, gran consumo, tecnología e Internet. Proyectos tácticos y estratégicos que dan respuesta a objetivos específicos de competitivad para empresas y mercados. Se oye hablar mucho de jerarquías igualitarias, empresas abiertas, empresas conectadas, la inteligencia de las masas, la Web 2.0, la nube, las plataformas de colaboración masiva o los prosumidores. Pero este runrún 2.0 ha traído una aportación más extraordinaria al sistema de innovación de una empresa. La nueva realidad de la "economía de compartir". Las comunicaciones sociales otorgan un valor económico excepcional a empresas de Internet como Amazon, Flickr, Wikipedia o Facebook. Un mensaje que también han aplicado en el resto de sectores de actividad: la innovación basada en los principios sociales y su efecto en el éxito de proyectos competitivos con un futuro prometedor.