Selección de materiales especialmente elaborados para su utilización en programas de capacitación gerencial que ha desarrollado el autor en diferentes países latinoamericanos. Su propósito es facilitar el conocimiento de enfoques y herramientas actuales del “management contemporáneo”, dispersos en diferentes fuentes de difícil localización. Entre los temas que se abordan están: Crisis y búsquedas en el “management”, El “cambio” en la gerencia contemporánea, Dirección y liderazgo, Trabajo en equipo y toma de decisiones, Poder e influencia en las organizaciones. Finalmente, en “Herramientas gerenciales” se incluyen trabajos sobre: el papel de las habilidades gerenciales, la utilización de los valores como estrategia y herramienta de dirección, la consultoría como instrumento de difusión de tecnología gerencial y solución de problemas, así como sobre conceptos y herramientas muy difundidas en la práctica gerencial contemporánea, como son: los FCE (Factores Críticos de Éxito), las ARC (Areas de Resultados Clave) y el análisis FODA (DOFA). Se incluye un trabajo reciente sobre la utilización del “pensamiento sistémico”, en Toyota, empresa iniciadora de tecnicas gerenciales modernas.