Las relaciones interpersonales en la actualidad se han convertido en un desafío para miles de líderes que conocen su utilidad y alcances, sin embargo, no siempre se manejan estrategias adecuadas para aquello. Este Manual presenta estrategias posibles de llevar a cabo por profesionales que tengan adecuado manejo de grupo y claridad en sus objetivos, capaces de anteponerse a diversas reacciones, opiniones y resistencias, está hecho para líderes innovadores. Esta secuencia de actividades ya ha sido probada en más de 30 equipos de trabajo en el Complejo Asistencial Víctor Ríos Ruiz, en los cuales han participado más de 400 funcionarios y se puede aplicar a diversos equipos de trabajo ya sean del ámbito público como privado ya sea Retail, funcionarios bancarios, mineras, comercio, educación, etc. Ofrece además una propuesta de evaluación por parte del equipo y del encargado que solicita apoyo para recoger opiniones, posibles mejoras y sugerencias y llevar así estadísticas y resultados del impacto alcanzado, información relevante al hacer entrega de informe final con sugerencias al equipo y jefatura.