Para el crecimiento de las organizaciones es de suma importancia la implementación y el uso del marketing digital; debido a que el mundo está en constante cambio. El internet, las redes sociales y el comercio electrónico están en pleo auge y es de vital importancia que las organizaciones sepan aprovechar esta oportunidad y desenvolverse en este medio, satisfaciendo así las necesidades de los clientes con mayor facilidad y generando una cercanía entre organización y cliente.