Editorial Academica Espanola ( 20.08.2019 )
€ 61,90
Presentamos un experimento llevado a cabo con usuarios no informáticos para obtener evidencias del efecto de los mecanismos de usabilidad Abort Operation (MU-ABR), Progress Feedback (MU-PFB) y Preferences (MU-PRF) sobre la eficiencia, eficacia y satisfacción de los usuarios. Hemos definido un diseño experimental donde se asignan aleatoriamente a los sujetos en uno de los 24 grupos construidos. Se recolectan datos de tiempo, número de clicks, porcentaje de tarea realizada y las respuestas a cuestionarios post-tareas. El estudio revela un efecto positivo con la presencia de determinados mecanismos de usabilidad obteniendo mejoras significativas en la eficiencia, en la eficacia y en la satisfacción del usuario. Comprobamos que el esfuerzo de incorporar los tres mecanismos de usabilidad esta justificado plenamente por los beneficios en la satisfacción del usuario. Las mejoras en la eficiencia y eficacia parecen estar determinados por la funcionalidad del propio mecanismo y del dominio del problema a resolver. Así, un mecanismo podría tener un efecto distinto en otros contextos, por lo que se necesitan experimentos adicionales para reunir más evidencias y confirmar estos resultados.
Detalles de libro: |
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ISBN-13: |
978-620-0-04599-7 |
ISBN-10: |
6200045992 |
EAN: |
9786200045997 |
Idioma del libro: |
Español |
Por (autor): |
Juan Marcelo Ferreira |
Número de páginas: |
132 |
Publicado en: |
20.08.2019 |
Categoría: |
Tecnología |