El trabajo desarrollado por el autor aborda el problema de los estudios acerca de las tendencias de consumo, de tal manera que la información suministrada por ellos sirva efectivamente para la toma de decisiones en marketing en las pequeñas organizaciones. La pregunta de investigación interroga sobre las condiciones necesarias para generar un instrumento que permite recoger y analizar información de utilidad para el pequeño empresario en este ámbito. Es así como el autor elabora un estudio sobre el estado del arte del consumo y consumidor; revisa exhaustivamente los referentes existentes sobre tendencias de consumo nacionales e internacionales; para luego utilizar técnicas prospectivas que permitan diseñar una metodología para realizar el estudio. Como resultado se propone la utilización de una herramienta multimetodológica para abordar la recogida y análisis de información. En una segunda fase se abarcará la elaboración de algoritmos en software de análisis de datos cualitativos.