La presente investigación es el resultado del análisis de la gestión del talento humano del Departamento de Acción Mutual, dependiente del Ministerio de Desarrollo Social de la Provincia de Jujuy (Argentina). El objetivo general es conocer la administración de Recursos Humanos de dicha institución. Se realizó un estudio de enfoque cualitativo y cuantitativo, donde participaron 20 trabajadores, entre responsables y empleados de cada área. Las técnicas empleadas para el desarrollo del trabajo fueron encuestas, entrevistas y observación documental, y el instrumento para la recolección de datos, el cuestionario.Se abarcaron distintas disciplinas estudiadas a lo largo de la especialización, como ser: Formación Estratégica de RRHH, Gestión de RRHH, Comportamiento Organizacional, Conducción y Liderazgo, Perfiles, Capacitación y Competencias, Cambio Organizacional, Innovación y Coaching.