En el Sistema Público venezolano existe una realidad problemática en el ámbito de la Administración de Justicia Penal, donde sus estructuras circunscritas denominas Circuitos Judiciales Penales, conviven con un modelo organizacional administrativo-jurisdiccional con debilidades en sus funciones de dirección administrativa que afectan el Sistema Integrado de Recepción y Distribución de Documentos; el cual teóricamente posee gran relevancia en el alcance de una administración de justicia expedita transparente y accesible a la ciudadanía, porque sus responsabilidades de recibir y distribuir cada una de las causas o asuntos que deben ser conocidas por los Tribunales penales, lo convierte en el eslabón principal entre los Jueces, Fiscales y Ciudadanos. El análisis expone un estudio sistemático sobre ésta realidad administrativo-gerencial, basado en el análisis de corrientes teóricas sobre estructura organizacional y funcional, reingeniería de procesos y calidad total; aplicando metodologías de investigación participativa con el fin de optimizar el contraste teórico sobre el objeto de estudio.