Este libro tiene como objetivo identificar el impacto que se genera en la población acerca de la inclusión laboral que existe en algunas empresas del Estado de Sonora, con referente a la población con discapacidad, específicamente en la Ciudad de Hermosillo. El estudio se abordo bajo la metodología de análisis de tipo descriptiva e investigación cuantitativa, se consideraron dos variables con sus respectivas dimensiones. Las variables fueron la inclusión laboral y la que corresponde a la satisfacción de trabajador con discapacidad. La población la constituye las personas en general consumidoras y las personas con discapacidad laborando en empresas de servicios o comercializadoras.