En una sociedad caracterizada por el envejecimiento poblacional y el aumento de las enfermedades no transmisibles, la gran demanda de servicios sanitarios por la población, se convierte en un gran problema de salud, necesitándose un eficiente y coordinado trabajo del sistema sanitario. Ante ello, el Sistema de Referencia y Contrarreferencia se erige como el mecanismo ideal para lograr este estrecho vínculo. Teniendo en cuenta lo indicado, se realiza la presente monografía, teniéndose como objetivo determinar el papel de este sistema, como mecanismo integrador dentro del sistema sanitario. La misma permitió definir este sistema, caracterizar los procesos que lo componen y su articulación; siendo identificados además los factores que influyen en el funcionamiento del mismo, pudiendo precisarse, las principales medidas que pueden adoptarse que favorecen un eficiente trabajo de este; permitiéndole establecerse como una herramienta muy eficaz, que garantice la prestación de una adecuada atención sanitaria a la población.