La audición es un proceso que permite percibir e interpretar los estímulos sonoros del medio exterior, puede verse afectada por aspectos genéticos, congénitos, biológicos, anatómicos, ambientales, entre otros, los cuales pueden presentarse en cualquier etapa del ciclo vital, generan una afección unilateral o bilateral con diferentes tipos y grados de hipoacusia. METODOLOGÍA: Estudio descriptivo y retrospectivo. La muestra está constituida por 126 usuarios del centro auditivo Audicfacial de la ciudad de Cuenca, para obtener los datos se llevó a cabo una revisión de los datos, del período 2018 – 2020, en usuarios de 65 años en adelante que presentan hipoacusia. RESULTADOS: El 57,1% de mujeres presentaron hipoacusia, el rango etario con mayor predominio oscila entre los 65 y 75 años con el 54,8%, en el cual destaca la hipoacusia neurosensorial con el 74,6%, grado moderado con el 42,9% y la extensión bilateral con el 87,3%. Finalmente, en relación con la ocupación preponderó “otros” con un predominio de hipoacusia neurosensorial moderada con el 27%.