Es un proceso mental, mediante el cual se extraen los rasgos esenciales de algo para representarlos por medio de un lenguaje gráfico o escrito. Debido a que es un proceso mental es una acción subjetiva y creativa es decir: depende del contexto psicológico de la persona que la realiza. Dato: unidad básica de la información, que por lo general por si solo no dicen nada. Información: es el conocimiento que puede comunicarse, generalmente es el conjunto de datos pero que tienen relación y que tienen sentido.