México es un país de aptitud preponderantemente forestal ya que más del 70% de su territorio es de vocación forestal. Pero lo anterior contrasta con el poco impacto de este rubro en la economía nacional,cuando comparamos la producción forestal de México con la de sus competidores, se nota que el país no está utilizando sus recursos de manera apropiada para contribuir a la economía. Por ejemplo Chile –con una superficie boscosa siete veces menor- produce anualmente, casi tres veces el volumen de México. En el presente trabajo se analizó el proceso de producción de lápices cosméticos de madera en una empresa mexicana. Con el objetivo de hacer más eficiente el proceso de producción (maximización en la utilización de materia prima y tiempo) y mejorar la calidad del producto final. Para lo cual se utilizó un enfoque de ruta de calidad del sistema de producción, para lo que se realizaron los siguientes estudios: A) Tiempos y movimientos, B) Problemas frecuentes en las etapas de producción, C) Cuellos de botella y D) Mermas.