Editorial Academica Espanola ( 19.04.2012 )
€ 29,00
La gestión bibliotecaria hoy en día se encuentra marcada por la introducción y aceptación de herramientas que se desarrollan en el mundo empresarial. Dichas herramientas han permitido que los procesos administrativos que se llevan a cabo en las bibliotecas puedan ser controlados y evaluados rigurosamente. El Balanced Scorecard y el CRM se convierten en instrumentos idóneos a través del cual, tanto las organizaciones como las bibliotecas, pueden conseguir un mejoramiento en sus procesos de gestión y los servicios bibliotecarios.
Detalles de libro: |
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ISBN-13: |
978-3-659-00465-0 |
ISBN-10: |
3659004650 |
EAN: |
9783659004650 |
Idioma del libro: |
Español |
Por (autor): |
César Alveiro Montoya A. |
Número de páginas: |
60 |
Publicado en: |
19.04.2012 |
Categoría: |
El comercio de libros, la biblioteconomía |