Después de veinte años en el desempeño de labores relacionadas con la docencia, investigación y gestión en educación superior a distancia con todas sus variantes (semipresencial, virtual etc.) y sus concepciones e-learning, b-learning, etc, la autora decide complementar sus esfuerzos investigativos con una formación doctoral, de la cual deriva este libro que integra los propósitos de sistematizar, crear y reinventar los conceptos e imaginarios que han definido la evaluación de la calidad de la formación en ambientes virtuales, en contexto geográfico de Colombia. La calidad de la formación en ambientes virtuales, se reconoce como el principal reto que las instituciones educativas que ofertan programas con esta metodología han de asumir. Desde esta perspectiva, los objetivos, método y hallazgos de la investigación se articulan para presentar un referente teórico, un método y una propuesta para evaluar la calidad de la formación en ambientes virtuales, utilizando como herramienta principal la estadística Inferencial en su enfoque de análisis multivariable factorial, en el marco de tres constructos teóricos que orientaron la investigación: Calidad, satisfacción y modelo.