El programa educativo de la licenciatura de Ingeniero en Computación, fue elaborado para atender las necesidades de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Autónoma del Estado de México en la ciudad de Toluca y área de influencia. Este mismo programa educativo fue implementado en el Centro Universitario UAEM Valle de Teotihuacán, que posee condiciones diferentes en infraestructura, personal académico, entorno y necesidades. De igual manera no se realizó ningún estudio de pertinencia de la licenciatura, por lo que este trabajo de investigación va dirigido a detectar las necesidades de servicios y de la formación educativa del Ingeniero en Computación, de tal forma que retroalimente al plan de estudios, permitiendo con ello demostrar la pertinencia, así como mejorar la práctica educativa y la formación integral del Ingeniero en Computación.